Кто гарантирует, кто платит и кто предоставляет?
Разберитесь, кто гарантирует доступ, финансирует и оказывает государственную услугу, а кто устанавливает правила, оценивает результаты и требует исправлений.
Четыре функции, четыре вопроса
Гарантировать
ВопросКакое право или стандарт доступа будет обеспечен?
Почему это важноОпределяет ответственность перед человеком.
Финансировать
ВопросКто платит, сколько и по какому правилу?
Почему это важноОпределяет распределение затрат и непрерывность.
Предоставлять
ВопросКто оказывает услугу или выполняет работу?
Почему это важноПозволяет сравнить возможности, качество и затраты.
Регулировать и оценивать
ВопросКто устанавливает требования, проверяет и исправляет?
Почему это важноНе позволяет поставщику быть единственным судьёй собственной работы.
Возможно государственное финансирование при оказании услуг организациями разного типа, если правовая система и устройство услуги это допускают. Само по себе это не обеспечивает качество: договор, возможности надзора, доступ и работа со сложными случаями остаются определяющими.
Качественное оказание услуг государственными организациями также возможно. Критерием должен служить проверяемый результат при соблюдении прав и в пределах доступных ресурсов.
Что должно работать совместно
- Основа возможностей
- Базовое образование, здравоохранение, безопасность, водоснабжение и санитария, мобильность и информация расширяют возможности выбора.
- Защита от рисков
- Болезнь, потеря дохода, инвалидность, старение и потребность в уходе требуют механизмов с явно определёнными охватом и финансированием.
- Среда для инициативы
- Понятные правила, конкуренция, инфраструктура, подготовка, ответственное кредитование и правовая определённость облегчают труд и создание предприятий.
- Ответственная власть
- Обоснованные решения, открытый бюджет, отслеживаемая реализация, независимая оценка и реальная возможность оспаривания.
Эти компоненты усиливают друг друга, но требуют административных возможностей и ресурсов. Одновременное внедрение всех может поставить под угрозу каждый из них.
Важен весь путь
Представьте человека, который ухаживает за родственником, частично зависит от денежного пособия и намерен открыть небольшое дело.
Ему нужно понимать, как изменится пособие, иметь доступ к уходу, совместимому с рабочим графиком, знать обязанности предпринимателя, решать проблемы без посещения множества ведомств и иметь определённую защиту на случай неудачи.
Быстрая регистрация предприятия помогает. Но её польза будет ограниченной, если остальной путь по-прежнему непроходим.
Эта история иллюстративна и не описывает статистически репрезентативную семью. Она показывает, почему меры следует рассматривать в совокупности, не приписывая одному инструменту результат нескольких.
Рамка для анализа, а не готовое решение
OpenGov3 исследует сочетание надёжных базовых услуг, защиты от существенных рисков и свободы работать, заниматься предпринимательством и выбирать. Это гипотеза институционального устройства, согласующаяся с его ценностями, а не доказанная идеальная модель.
Охват, возможности, затраты перехода и распределение ответственности ещё нужно определять для каждого применения. Разделение функций помогает задавать более точные вопросы; оно не заменяет оценку и финансирование.
Эта тема в модели
Проект должен указывать роль каждого института: кто гарантирует права, финансирует, предоставляет, регулирует и оценивает. Такое разделение помогает определить ответственность в предлагаемой модели с соблюдением публичных полномочий.
